Lieferung und Retoure

Du möchtest in Ruhe zu Hause anprobieren und direkt schauen, ob die neuen Schuhe zu Deinem Outfit passen? Dann bist Du hier richtig. Sollte es zu einer längeren Lieferzeit kommen, wirst Du selbstverständlich persönlich informiert. Und sollten Dir die Schuhe mal nicht passen, hast Du die Möglichkeit einer kostenlosen Rücksendung innerhalb eines Monats!

Die Versandkosten


DIE VERSANDKOSTEN

Unsere Versandkosten richten sich nach Bestellwert und Lieferland:

Lieferland bis 49,99 EURO ab 50,00 EURO
Deutschland/Österreich 3,99 0,00

Belgien/Luxembourg/Niederlande/Italien/Irland/

Polen/Slowakei/Spanien

9,99 3,99

Bulgarien/Frankreich/Dänemark/Estland/Kroatien/

Monaco/Rumänien/Schweden/Slowenien

9,99 4,99

Tschechien/Ungarn/Finnland/Lettland

Griechenland/Litauen/Portugal/

9,99 6,99

 

Die Lieferung

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3-5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen kein Versand, an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung, erfolgt. Du bestimmst, wo das Paket angeliefert wird. Es dürfen nur Privatpersonen bestellen. 

Bitte prüfe die Sendung direkt bei Übergabe durch den Zusteller auf äußere Mängel. Deutet der Zustand des Pakets darauf hin, dass es bereits geöffnet war, verweigere bitte die Annahme. Wir kümmern uns dann um den entsprechenden Ersatz oder den Kontakt mit der Versicherung.

Die Rücksendung

Für die kostenfreie Rücksendung beachte bitte folgendes:

  • Bitte nur unbenutzte, einwandfreie und originalverpackte Ware zurückschicken
  • Generiere über unser Retourenportal einen DHL-Paketschein, indem Du dort Deine Daten eingeben. Nutze hierfür Deine Bestellnummer des Retourenscheins:

Drucke Dir anschließend den DHL-Paketschein, der Dir per E-Mail zugeschickt worden ist, aus.

  • Notiere Menge und Grund auf dem Retourenschein
  • Lege den Retourenschein in das Paket
  • Klebe den DHL-Paketschein auf das Paket

Solltest Du eine Retoure aus dem Ausland verschicken wollen/müssen, kontaktiere uns bitte unter shop@josef-seibel.de oder
telefonisch unter +49 6392 9221300.

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