FAQ

Dans la plupart des cas, nous nous référons ici au commerce de détail. Les seules exceptions sont certains modèles qui ne sont pas disponibles dans les magasins de détail. Il suffit de nous contacter pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez nous demander le bordereau de retour DHL par téléphone ou par e-mail, ou vous pouvez imprimer le bordereau de retour facilement et commodément via le lien suivant https://www.josef-seibel.de/lieferung-und-retoure

Malheureusement, une réservation n'est pas possible.

Il suffit de s'inscrire à notre alarme de taille et d'être informé dès que le modèle souhaité est à nouveau disponible.

Nous offrons un mois de droit de rétractation.

S'agit-il d'une erreur de prix? Malheureusement non. Parce que les grandes tailles à partir de la taille 47 (hommes) et 44 (femmes) contiennent simplement plus de matière.

Non, vous disposez de 30 jours après la réception des marchandises pour payer le montant de la facture.

Nous sommes tenus par la loi de vous informer de nos conditions générales (CG) et de la politique d'annulation. Nous enverrons ces informations à votre adresse électronique.

Quel que soit le pays de production, nos articles sont fabriqués conformément aux exigences légales allemandes et européennes. En outre, les fournisseurs de matériaux ainsi que les entreprises de fabrication nous confirment par écrit que la production est réalisée conformément aux principes éthiques ainsi qu'aux exigences légales.

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