Loyaliteitsprogramma
Elke aankoop is dubbel de moeite waard!
Spaar waardevolle punten bij elke aankoop:
€ 1 = 1 punt
Wissel je gespaarde punten eenvoudig in voor aantrekkelijke beloningen, exclusieve voordelen en bijzondere verrassingen.
Ons loyaliteitsprogramma beloont je voor je aankopen en activiteiten in onze webshop. Je spaart punten die je eenvoudig kunt inwisselen voor vouchers.
Je ontvangt 1 punt voor elke begonnen euro die je per artikel besteedt (exclusief verzendkosten).
Voorbeeld: een artikel van € 129,90 = 130 punten.
Ja, wanneer je een klantaccount aanmaakt, ontvang je 10 bonuspunten.
Je gespaarde punten zijn maximaal 1 jaar geldig, zolang je in deze periode geen extra punten spaart of nieuwe aankopen doet.
Als je binnen dit jaar opnieuw een aankoop doet of extra punten spaart, wordt de geldigheid van je punten automatisch met nog een jaar verlengd.
Zo heb je voldoende tijd om je punten in te wisselen en te profiteren van aantrekkelijke vouchers!
Je kunt je punten inwisselen voor verschillende vouchers, bijvoorbeeld kortingsvouchers of vouchers voor gratis verzending.
Het aantal benodigde punten verschilt per voucher. Hier vind je de momenteel beschikbare vouchers en hoeveel punten je voor elke voucher nodig hebt.
Je kunt je punten inwisselen voor vouchers. Vervolgens kun je je voucher eenvoudig gebruiken tijdens het afrekenen in onze webshop.
Ja, sommige van onze vouchers geven je recht op gratis verzending.
Je kunt je huidige puntensaldo bekijken in je klantaccount.
Na je aankoop worden je punten eerst als ‘in behandeling’ weergegeven. Na 45 dagen worden ze actief en kun je ze inwisselen voor vouchers. Deze periode omvat de herroepingstermijn plus de verwerkingstijd voor retourzendingen. Zodra je punten zijn geactiveerd, kun je ze inwisselen.
Nee, je ontvangt geen bonuspunten voor geretourneerde artikelen.
JOSEF SEIBEL Loyaliteitsprogramma – Deelnamevoorwaarden
1. Juridische grondslagen
Wanneer je een profiel aanmaakt in de JOSEF SEIBEL webshop, ga je een overeenkomst aan met JOSEF SEIBEL Schuhfabrik GmbH, die het JOSEF SEIBEL Loyaliteitsprogramma beheert. Deze deelnamevoorwaarden regelen het gebruik van je webshopprofiel en alle bijbehorende diensten, aanbiedingen en activiteiten (hierna “Voordelen”).
Wijzigingen in het loyaliteitsprogramma of deze deelnamevoorwaarden worden gepubliceerd op onze website. Als wijzigingen juridische of economische nadelen voor je met zich meebrengen, informeren we je ten minste zes weken van tevoren. Als je je profiel na afloop van deze termijn blijft gebruiken, geldt dit als instemming met de wijzigingen. Je kunt je profiel op elk moment laten verwijderen door contact met ons op te nemen via shop@josef-seibel.de met als onderwerp “Profiel verwijderen”.
2. Contact
Voor vragen of feedback kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
3. Je JOSEF SEIBEL webshopprofiel
Iedereen van 18 jaar of ouder kan een JOSEF SEIBEL webshopprofiel aanmaken. Je bent verantwoordelijk voor de activiteiten binnen je profiel. Om deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma moet je minimaal 18 jaar oud zijn, in Duitsland wonen en over een geldig e-mailadres beschikken.
Je mag slechts één profiel hebben. Het profiel is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het gebruik van het profiel is gratis. We vragen je om je contactgegevens actueel te houden en je wachtwoord vertrouwelijk te behandelen. Meer informatie over de verwerking van je gegevens vind je in ons privacybeleid.
4. Voordelen en vouchers
Als lid van het JOSEF SEIBEL Loyaliteitsprogramma profiteer je van voucheracties en bonuspunten. Log met je e-mailadres en wachtwoord in op je profiel om van deze voordelen gebruik te maken.
a) Punten sparen
Je spaart punten voor aankopen en bepaalde activiteiten. Voor elke begonnen euro aan aankoopwaarde (exclusief verzendkosten) ontvang je één punt.
Alle informatie over wijzigingen in je puntensaldo vind je in je profiel op onze website. Punten voor producten die worden geretourneerd, ook bij een gedeeltelijke retourzending, worden weer van je puntensaldo afgetrokken. Punten zijn niet overdraagbaar aan derden, worden niet terugbetaald en zijn 12 maanden geldig vanaf het moment waarop ze zijn bijgeschreven.
b) Punten inwisselen
Zodra je voldoende punten hebt gespaard, worden de beschikbare vouchers in je profiel weergegeven. Selecteer je voucher; deze is 12 maanden geldig en kan in de regel slechts één keer worden gebruikt.
c) Beschikbare vouchers
Mogelijke vouchers zijn bijvoorbeeld gratis of voordeligere verzending of kortingen op het JOSEF SEIBEL assortiment. De beschikbare vouchers kunnen afhankelijk van de beschikbaarheid veranderen.
d) Na overlijden
De punten worden overgedragen aan de erfgenaam van de profielhouder, mits deze binnen zes maanden contact met ons opneemt en zijn of haar status als erfgenaam kan aantonen.
5. Beëindiging
Als je deze deelnamevoorwaarden van JOSEF SEIBEL schendt of er aanwijzingen zijn dat je dit hebt gedaan, hebben wij het recht je lidmaatschap van het JOSEF SEIBEL Loyaliteitsprogramma te beëindigen.
Wij hebben het recht je lidmaatschap van het JOSEF SEIBEL Loyaliteitsprogramma naar eigen inzicht buitengewoon te beëindigen als wij reden hebben om aan te nemen dat je onjuiste informatie verstrekt, deze deelnamevoorwaarden of toepasselijke wetgeving overtreedt, of als je JOSEF SEIBEL profiel langer dan drie jaar inactief is.
Met inactiviteit bedoelen we dat je geen interactie hebt gehad met de JOSEF SEIBEL webshop, waaronder het inloggen op je profiel, het openen van onze e-mails of het doen van geregistreerde aankopen. We stellen je per e-mail op de hoogte van de beëindiging van je lidmaatschap.
Als je deze deelnamevoorwaarden schendt, behouden wij ons bovendien het recht voor om vouchers, punten of andere ledenvoordelen die je hebt ontvangen te annuleren. Hieronder valt met name misbruik of manipulatie bij het sparen of inwisselen van vouchers in de JOSEF SEIBEL webshop.
6. Het programma verlaten
Als je het programma wilt verlaten, kun je ons vragen je profiel te verwijderen.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.